iClon You × Azabache | Respuestas y alineación de la alianza

Alianza Azabache Producciones y iClon you

Documento de alineación

Este documento responde punto por punto lo que Azabache pidió: la oferta corregida, la evidencia, la operación, el modelo comercial y el piloto. Donde una etapa aún no se midió, lo decimos con claridad y explicamos cómo y cuándo se levanta. No se reporta ninguna cifra que no sea verificable.

Una cuenta estancada 6 años, reactivada en 90 días.

Campaña orgánica sostenida (clones, híbridos, carruseles y b-rolls) en la cuenta de nuestra clienta, nicho salud hormonal. No un video con suerte: un sistema de contenido corriendo 3 meses.

606K
Visualizaciones de la cuenta en 90 días
+7.315
Seguidores netos en 90 días (de 27K a 41K)
56%
Del alcance a NO seguidores: captación nueva
6
Ventas del programa de la clienta (con llamadas)

Cómo se logró: el resultado no viene de una sola pieza ni de un solo formato. Es la combinación del sistema completo: los clones construyen la autoridad y la presencia constante, y en conjunto con carruseles y b-rolls orgánicos potencian el alcance. Esa mezcla es la que llevó a la cuenta a picos altos (una pieza superó las 600K visualizaciones) sostenidos por decenas de piezas medianas consistentes. El clon es el motor de autoridad; el sistema completo es lo que produce el resultado.

Transparencia total: el dato principal (606K, +7.315, 56%) es el de la cuenta completa, verificable en las estadísticas nativas de la plataforma. Y el embudo reciente sí está medido casi entero: 11.938 recibieron el enlace, 74 completaron el formulario de calificación, 57 agendaron, 22 asistieron, 6 compraron. La única etapa sin dato son los clics (el enlace era simple, sin seguimiento); en el piloto con Daniel eso también queda medido. Un punto clave: al inicio la clienta apostaba a la venta 100% automática en landing y casi no cerraba; el salto a las ventas llegó cuando incorporamos llamadas de venta. No solo montamos el clon: corregimos el embudo hasta que facturó.

El clon no solo atrae. Opera cuatro etapas del embudo.

Este es nuestro proceso estándar. El clon reduce el trabajo comercial que normalmente recae en un vendedor humano: cuando el prospecto llega a la videollamada, ya está calificado, educado y con prueba social encima.

Atrae

Presencia orgánica

Contenido con el clon que alcanza público nuevo. En el caso real, 56% del alcance de la cuenta fue a no-seguidores.

Califica

Filtra por ti

Al agendar, el clon recibe al prospecto en privado con un enlace y le aclara que la llamada es para profundizar y postularse a los programas del cliente.

Educa

Clase gratuita

En el mismo enlace, una clase sobre el tema del cliente aporta valor y calienta al prospecto antes de la llamada.

Prueba

Testimonios

También en el enlace, casos reales que verifican resultados y sostienen la decisión.

Oferta y evidencia

01¿La voz se clona o el cliente graba el audio de cada guion?
Por defecto, el cliente graba el audio: nosotros escribimos cada guion y el cliente nos envía una nota de voz leyéndolo, para conservar su vocalización, su energía y su esencia. Y si el cliente lo pide, sí podemos clonar su voz, aunque recomendamos mantener la voz real justamente para no perder esa naturalidad. La opción existe y está disponible; la decisión es del cliente.
02¿Qué materiales entrega el cliente en el onboarding?
Mínimo 40 fotos suyas para calibrar el clon visual, 1 video de 2 minutos para calibrar el clon (solo hablando de cosas cotidianas, sin presión ni nada técnico), y los audios de los primeros guiones. La lista y el formato quedan en un checklist de onboarding.
03¿Qué entrega o graba cada mes?
Solo los audios de los guiones del mes. Nada más. Nosotros escribimos, producimos y montamos todo lo demás: el contenido de atracción y el embudo de 4 etapas descrito arriba. Le pedimos al cliente que grabe esos audios de forma natural, como si le respondiera a un alumno o paciente por nota de voz; eso nos ayuda a capturar la naturalidad de su expresión hacia su propia gente.
04De los comentarios, ¿cuántos recibieron el enlace?medido
11.938 personas recibieron el enlace por DM automático. El dato sale del historial de la automatización en GHL.
05¿Cuántos hicieron clic?no medido
En esta campaña el enlace era simple, sin seguimiento por debajo, así que no hay registro de clics. Es una etapa que no instrumentamos en su momento. En el piloto con Daniel el enlace lleva seguimiento desde el día uno y esta etapa queda medida.
06¿Cuántos completaron el formulario de calificación?medido
74 personas completaron el formulario de calificación. Nota de contexto: este formulario se incorporó hace aproximadamente un mes, cuando la clienta decidió empezar a tomar llamadas de venta; por eso mide desde ese punto en adelante, no toda la campaña.
07¿Cuántos calificaron?medido
Esos mismos 74 son los que pasaron el formulario de calificación. El formulario es justamente el filtro: quien lo completa es quien califica para agendar. Desde que existe (hace ~1 mes) esta etapa queda medida.
08¿Cuántos agendaron?medido
57 citas agendadas (contadas en el calendario, con agenda abierta hasta el 21 de septiembre). Contexto: al principio la clienta no quería tomar llamadas, apostaba a la venta automática en su landing; cuando incorporamos las llamadas de venta, esta etapa empezó a existir y a producir cierres (ver preguntas 10 y 11).
09¿Cuántos asistieron?medido (a mano)
22 asistencias, contadas de forma manual en el calendario. Aún no las llevábamos en un pipeline con etapas, por eso el conteo es manual y no automático. En el piloto con Daniel esta etapa queda medida automáticamente desde el día uno con el nuevo pipeline.
10¿Cuántos compraron?medido
6 ventas cerradas en las primeras 2 semanas. Dos aclaraciones que dan el contexto real: primero, son ventas del programa de la propia clienta (su mentoría), generadas por el contenido de su clon; el sistema le produjo ventas reales de su producto. Segundo, y más importante: al inicio la clienta insistía en vender de forma 100% automática en la landing, y así se cerraba muy poco y muy forzado. El salto a estas 6 ventas llegó cuando la convencimos de incorporar llamadas de venta. No solo montamos el clon: diagnosticamos por qué no cerraba y corregimos el embudo hasta que facturó.
11¿Cuánta facturación produjo?medido
$3.000 USD en las primeras 2 semanas (ventas de la mentoría de la clienta), ya con el modelo de llamadas de venta funcionando. Las semanas siguientes siguieron generando agenda de la misma ola de contenido orgánico.
12¿Qué garantiza el servicio?
Despliegue operativo en 30 días: clon visual calibrado + landing + CRM + automatizaciones + agenda, montado y funcionando. El conteo de los 30 días arranca cuando el cliente entrega todo el material (fotos y audios), no al firmar. Si el cliente se demora en entregar o en aprobar guiones, el reloj se pausa.
13¿Qué NO garantiza?
No garantizamos un número de ventas. Las ventas dependen también de factores del cliente que no controlamos: que atienda las llamadas que le generamos, su capacidad de cierre, su ticket y su oferta. Garantizamos el sistema funcionando y el contenido produciéndose; el cierre es responsabilidad compartida.
14–15¿Qué representan los años de experiencia y cómo se relacionan con el tiempo en embudos y en la oferta de clonación?
Preferimos no medir esto en años sueltos, porque sería engañoso presentarlo como si la clonación tuviera un largo recorrido. La forma honesta: iClon You combina experiencia previa en diseño y construcción de sistemas de venta y automatización, con la capa nueva de clonación con IA. Lo que importa para el cliente no es nuestra antigüedad, sino la carga que le quitamos: no se graba, no toca la técnica, no escribe guiones, no monta CRM ni automatizaciones. El respaldo real es el caso medido y la garantía de despliegue operativo de 30 días.
16¿La gestión de publicidad pagada está incluida?
No por defecto. El servicio es 100% orgánico y nuestro caso fuerte se logró sin pauta. Si el cliente quiere sumar publicidad pagada, Azabache puede encargarse de esa gestión, y se define como un servicio aparte con su propio alcance y presupuesto.
17¿Quién cubre la inversión publicitaria?
No aplica hoy, porque el servicio es orgánico. Si en el futuro se agrega pauta, el presupuesto publicitario lo pone el cliente, siempre aparte del fee.
18¿Quién publica y administra el contenido?
La producción del contenido es nuestra (guion, dirección, generación con el clon). Usamos GoHighLevel para los envíos automáticos, y el embudo, la landing y las automatizaciones viven todas en la cuenta de GHL que le abrimos al cliente. La publicación puede ser automática desde ahí, o gestionarla el cliente con nuestro calendario y piezas listas. Se acuerda por cuenta.

Operación y colaboración

01¿Cuál es el cliente mínimo viable?
Nos enfocamos preferentemente en clientes con un producto o servicio ya validado (una mentoría, un programa o un servicio que ya vende), porque ahí el sistema rinde más rápido: le aportamos la presencia, el contenido y el embudo que le falta. También aceptamos clientes que arrancan desde cero, pero en ese caso el contrato es más largo (6 a 8 meses) para poder acompañar la construcción y garantizar resultados con tiempo real. En todos los casos, el cliente debe tener claridad de a quién transforma y capacidad de atender y cerrar las llamadas que el sistema le genera; nuestro sistema no reemplaza tener una oferta ni saber cerrar.
02¿Cuándo empieza la mensualidad?
Desde el segundo mes. El primer mes corresponde al setup y despliegue.
03¿Capacidad mensual de producción?
Nuestro ritmo de producción es de alrededor de 5 piezas terminadas por día por productor (clones ya editados, carruseles y b-rolls combinados). Con eso, el paquete mensual completo de un cliente se produce en pocos días de trabajo efectivo. El número exacto de piezas del paquete se cierra en la reunión de procesos, pero la capacidad de producción no es el cuello de botella.
04¿Cuántos clientes simultáneos?
Hoy operamos con capacidad para 7 a 8 clientes simultáneos como equipo. Y si la demanda crece, el equipo tiene la capacidad de expandirse para sostener más clientes sin bajar la calidad.
05¿Tiempos de entrega?
Se derivan del paquete mensual acordado. Dado el ritmo de producción (punto 03), el material del mes se entrega en pocos días de trabajo efectivo una vez recibidos los audios del cliente. El calendario exacto se cierra en la reunión de procesos.
06¿Cuántas revisiones incluidas?
La propuesta incluye dos rondas de revisión: una ronda principal tras la entrega inicial, donde se aplican las observaciones del cliente, y una segunda ronda únicamente para la aprobación final. Cualquier ajuste técnico o modificación adicional sobre contenido ya aprobado tiene un costo fijo de $50 USD por pieza (para formatos cortos de hasta 60 segundos; los videos de mayor duración se cotizan según los minutos re-renderizados). Los ajustes incluidos aplican estrictamente sobre el guion ya autorizado: si el cliente modifica el texto o la estructura que había aprobado, ese cambio cuenta como una nueva ronda. Las correcciones por errores técnicos o de pronunciación imputables al clon o a la agencia no tienen costo.
07¿Qué controles de calidad?
Nosotros revisamos cada pieza antes de enviarla. Luego el cliente hace su ronda de revisión, y solo cuando el cliente aprueba, nosotros programamos y publicamos. La aprobación de guiones por parte del cliente ocurre siempre antes de producir.
08¿Quién factura al cliente?
Bajo el modelo de proveedor: Azabache factura al cliente final y nos contrata a nosotros como proveedor del servicio técnico y de producción. Ustedes manejan la relación comercial y su margen; nosotros entregamos el sistema y el contenido.
09¿Quién firma el contrato?
Hay dos acuerdos: el contrato de Azabache con su cliente, y el acuerdo de provisión entre Azabache e iClon You. La forma exacta depende de lo que acordemos entre iClon You y Azabache en la reunión.
10¿Quién atiende el soporte?
Azabache es el puente con el cliente. Lo ideal: el cliente le pregunta a Azabache, y cuando es un tema técnico, nosotros respondemos. O se abre un grupo con los tres, donde si el cliente pide soporte técnico, respondemos nosotros directamente. En cualquier caso, la relación con el cliente la sostiene Azabache.
11¿Quién responde ante reclamaciones?
La reclamación entra por Azabache, que gestiona la relación. Si es un tema técnico, lo resolvemos nosotros. La ruta de escalamiento se define en la reunión.
12¿Cómo se paga la comisión?
Bajo el modelo de proveedor no hay comisión: Azabache nos paga un precio de proveedor (setup + mensualidad) por cada cliente. El monto se define entre iClon You y Azabache. El primer pago habilita el arranque; una vez recibida toda la data del cliente en esa primera semana, comienzan los 30 días de despliegue.
13¿Cuánto dura la mensualidad?
Mientras el cliente esté activo. Para clientes que arrancan desde cero, el compromiso mínimo es de 6 a 8 meses (ver pregunta 01 de esta sección).
14¿Cancelaciones y devoluciones?
El cliente final tiene una ventana de reembolso de 7 días con Azabache. En esa primera semana ya debimos haber recibido toda la data para empezar. Pasados esos 7 días no hay devolución, porque el trabajo de despliegue ya está en marcha.
15¿Si el cliente cancela y regresa?
La relación con el cliente es de Azabache, así que la atribución y la continuidad las conserva Azabache. Nosotros retomamos la provisión cuando ustedes lo indiquen.
16¿Quién conserva la relación comercial?
Azabache, en todos los casos. Ustedes son dueños de la relación con el cliente; nosotros somos el proveedor detrás.
17¿Cómo se protege imagen y voz?
Consentimiento firmado para uso de imagen y audio, limitado a la producción del cliente. Aprobación de guiones antes de publicar. Detalle contractual en la reunión.
18¿Quién es propietario del clon?
El cliente es dueño de su clon. Nosotros solo pedimos permiso para usar ciertos fragmentos de algunas piezas como material de publicidad, y siempre con su aprobación. La configuración técnica la operamos nosotros mientras dure el servicio.
19¿Cómo se protegen datos y accesos?
Manejo controlado de contraseñas y accesos, materiales almacenados de forma segura, y procedimiento de eliminación al terminar. Se formaliza en el contrato.
20¿Cómo se eliminan los materiales al terminar?
Procedimiento de baja: eliminación de materiales y revocación de accesos en un plazo definido tras la finalización. Se especifica en contrato.
21¿Qué pasa si el cliente no obtiene resultados?
Distinguimos la causa: si es técnica (sistema no operativo), lo corregimos. Si es del lado del cliente (no atiende llamadas, no cierra), se trabaja junto con Azabache. La causa se revisa con los datos del embudo.
22¿Existe oferta de menor precio para retener o recuperar?
Por ahora no tenemos un plan más económico definido. Si se crea, se decide junto con Azabache.

Cuántos clientes soportamos como equipo.

Respuesta concreta a la preocupación sobre capacidad: hoy el equipo sostiene entre 7 y 8 clientes simultáneos con control de calidad en cada pieza. Y si la demanda sube, el equipo tiene la capacidad de expandirse para atender más clientes sin sacrificar calidad.

Escenario
Capacidad
Capacidad actual del equipo
7–8 clientes simultáneos
Ritmo de producción
±5 piezas terminadas / día por productor
Si la demanda crece
El equipo se expande
Control de calidad
Revisión de cada pieza antes de enviar

Revisamos cada pieza antes de enviarla al cliente; el cliente hace su ronda de revisión, y solo con su aprobación programamos y publicamos. Las horas reales por cliente se afinan en el piloto con Daniel para ajustar estos números con datos.

Azabache como cliente, iClon You como proveedor.

El modelo es simple y limpio: Azabache es dueño de la relación con el cliente final y nos contrata como proveedor del servicio técnico y de producción. Ustedes ponen su margen por encima; nosotros entregamos el sistema y el contenido.

Lo que hace Azabache

Dueño del cliente

Ustedes captan, cierran y facturan al cliente final.

  • Gestionan la relación comercial y el soporte de cuenta
  • Facturan al cliente y conservan su margen
  • Son el puente entre el cliente y nosotros
  • Pueden sumar publicidad pagada como servicio propio
Lo que hace iClon You

Proveedor del servicio

Nosotros producimos y sostenemos todo lo técnico.

  • Clon, contenido, embudo, landing y automatizaciones en GHL
  • Cobramos a Azabache un precio de proveedor (setup + mensual)
  • Respondemos el soporte técnico cuando se necesita
  • Precio de proveedor: a definir entre iClon You y Azabache

Acuerdos cerrados que traemos a la reunión.

Clonación
Imagen sí; la voz es opcional: si el cliente la quiere, la clonamos.
Garantía de 30 días
Despliegue operativo. El reloj arranca al recibir todo el material y se pausa si el cliente se demora.
Publicidad pagada
No incluida por defecto. Azabache puede gestionarla como servicio aparte.
Inicio de la mensualidad
Desde el segundo mes. El primero es setup.
Propiedad del clon
Del cliente. Pedimos permiso para usar fragmentos en publicidad.
Modelo comercial
Azabache factura al cliente; iClon You es proveedor.

Próximos pasos.

1

Reunión de definición de procesos (esta semana)

Recepción y calificación del cliente, información a levantar, presentación de la oferta, responsable por etapa, tiempos de respuesta, seguimiento, soporte y escalamiento. Aquí cerramos entregable mensual, tiempos y revisiones.

2

Reunión con Daniel Miranda

Después de la alineación interna. Daniel es cliente de Azabache; nosotros entramos como proveedor del servicio. Los detalles comerciales de ese cliente los define Azabache.

3

Piloto controlado con instrumentación completa

El piloto con Daniel es donde medimos el embudo etapa por etapa (clics, formularios, calificados, citas, asistencias, ventas, facturación) y cronometramos las horas reales por cliente. Entregamos el embudo completo medido desde el primer día.

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